+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Вопрос ответ можно ли обменять керамическую плитку по истечению двух недель

Вопрос ответ можно ли обменять керамическую плитку по истечению двух недель

В салоне сказали, что не возьмут его в ремонт и не обменяют на другой, так как в гарантийном талоне написано выдержка из гар. Добрый день! Гарантийный срок обязан установить изготовитель. Продавец вправе установить гарантийный срок только в случае, если этого не сделал изготовитель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть плитку после 2х недель

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как за 5 минут заменить одну плитку, не повредив соседние плитки.

В салоне сказали, что не возьмут его в ремонт и не обменяют на другой, так как в гарантийном талоне написано выдержка из гар. Добрый день! Гарантийный срок обязан установить изготовитель. Продавец вправе установить гарантийный срок только в случае, если этого не сделал изготовитель. То есть, если изготовителем был установлен такой гарантийный срок, но продавец дополнительно установил иной срок, Вы вправе обратиться к продавцу изготовителю в течении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Кроме того, имейте ввиду, что в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные ст. Для того чтобы правильно и юридически грамотно вести себя с продавцом исполнителем , составить претензию, исковое заявление или осуществить представительство Ваших интересов в суде, Вы можете обратиться к нам в организацию и записаться на прием.

Также все свои дополнительные вопросы Вы можете задать по телефону. Консультация бесплатная! Купила туфли 5 сентября 2015. Ещё не носила. Туфли покупала для офиса,вторая обувь. В соответствии со статьей 25 Закона "О зщашите прав потребителей" Вы вправе обменять обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен обуви надлежащего качества проводится, если она не была в употреблении, сохранены еетоварный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. К сожалению, указанный закон содержит ограничения относительно срока для предъявления требования об обмене обуви надлежащего качества - четырнадцати дней, не считая дня ее покупки. Я принесла его в салон где купила, у меня его взяли на ремонт, после 40-ка дней мне вернули его дали квитанцию что поменяли ПО.

На второй день после того как мне отдали телефон все те же неисправности повторились, я снова принесла в салон потребовала обменять его или отдать денежные средства, на что мне ответили мы не можем только на ремонт, я спросила что мне снова ждать 45 дней. Я написала притеснению после чего мне позвонил сотрудник салона и сказал что на первый раз нужно сдать на ремонт что бы выявить причину и чья вина. Не знаю как с ними бороться купила в марте тел пользовалась 3 недели все остальное время он у них, за что отдала денежные средства не знаю.

В соответствии со статьей 18 закона "О защите прав потребителей" отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара1; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. У Вас есть все основания для возврата денежных средств, уплаченных за некачественный телефон.

В первую очередь вам следует обратиться к Продавцу с претензией в письменном виде в двух экземплярах, один из которых остается у Вас с отметкой о принятии Продавцом.

По истечении десятидневного срока, предоставляемого Продавцу для ответа, Вы можете обращаться в суд с требованием не только вернуть деньги за товар, но и выплату неустойки пени , а также штрафа за неисполнение Ваших требований в досудебном порядке.

Наличие существенного недостатка устанавливается при проведении экпертизы. В магазине при покупке я попросила надеть чехол на телефон.

Вернувшись домой, я обнаружила, что чехол не предназначен для конкретно моей марки телефона. Вернувшись в магазин, я попросила обменять чехол или вернуть деньги. Получила отказ.

Основание отказа - чехол потерял свои функциональные качества телефон прикрепляется к одной из стенок при помощи липкого слоя. Я объяснила, что 1. Письменный отказ в магазине мне не дают. Просят проехать в головной офис. Я понимаю, что,потратив время, поехав снова в офис, я, скорее всего, ничего не получу. Что можно сделать в сложившейся ситуации? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, чехол для телефона не входит, в связи с чем вы можете требовать обмен или возврат уплаченной суммы за товар. Вам необходимо отправить претензию в адрес Продавца ценным письмом с описью вложения и ожидать ответа в течение 10 дней, по истечении которых Вы можете обратиться в суд.

Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В соответствии с указанным законом продавец вправе провести свою экспертизу, Вы вправе присутствовать при ее проведении. Кроме того, если результаты проведенной продавцом экспертизы Вас не устроят, Вы можете провести свою экспертизу. После получения положительного экспертного заключения Вам необходимо направить в адрес продавца исполнителя претензию с указанием Вашего требования и со ссылкой на ст.

Если в течение 10 дней со дня принятия претензии продавец не предпримет никаких действий, то вы можете обратиться в суд. В случае, если недостатки были вызваны производственным браком, ваши требования при обращении в суд будут удовлетворены в полном объеме. Приобрела в магазине жесткий диск. Через пару месяцев он сломался. Отнесла продавцу, по гарантии, отправили в ремонт, пришел ответ, что товар нужно заменить.

Могу ли я потребовать возврата денежных средств за данный товар т. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам следует обратиться с претензией к Продавцу и по истечении десятидневного срока обратиться в суд. Также все свои дополнительные вопросы Вы можете задать по телефону 343 287-03-33. Позвонили сегодня - в четверг и сказали мол вы его носили мы сделали экспертизу, приезжайте и забирайте. Как мне быть? За это время они сами его могли поносит. Забирать его или нет?

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае возникновения спора о наличии на товаре следов ношения продавец вправе провести экспертизу данного товара, Вы вправе были присутствовать при проведении данной экспертизы. В связи с тем, что между вами такой спор возник, Вы необходимо забрать товар и провести свою экспертизу. В случае неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, поскольку Закон на Вашей стороне.

В тариф входит определенное колличество программ, по цене тарифа. Но транслируют за теже деньги только пять!!!! Якобы мы не там живем где надо Таганская 6 , а деньги-то берут в плном объеме за ограниченную услугу. Подскажите- как быть. Спасибо В вашей ситуации необходимо обратится в компанию Евротел с письменной претензией. В претензии имеете право указать следующие требования: 1 устранение недостатка обеспечение доступа к полному пакету, то есть 21 канал ; 2 перерасчет в связи с оказанием услуги в неполном объеме.

Претензия подается в письменном виде в двух экземплярах, на вашем экземпляре необходима отметка о получении. В случае оставления претензии без рассмотрения у Вас есть возможность обратиться с исковым заявлением в суд. Меня зовут Владимир Владимирович. Вынужден обратиться к Вам за консультацией!

С меня потребовали предоплату в размере 9000 руб. Мне предложили забрать диван в таком исполнении- я отказался, потребовав выполнения моего заказа. Сегодня уже 25. На мои неоднократные звонки в магазин мне говорили: мягкий угол ещё не готов; мягкий угол не поступил на центральный склад; мягкий угол случайно отправили в другой магазин. Хотелось-бы узнать: имею я право требовать снижения стоимости товара и, если да, то какова методика расчета такого снижения стоимости от стоимости или от суммы предоплаты.

С уважением Владимир Владимирович. Если в вашем случае заключен договор купли-продажи товаров по образцам, то при передаче товара продавец обязан передать товар, который полностью соответствует его образцу или описанию. В соответствии с п. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока.

В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. Можете назначить новый срок для передачи товара соответствующего условиям договора или отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Обратите внимание, срок передачи товара — 35 рабочих дней рабочая неделя бывает 5-6дневной. Продавец исполнил обязательство по передачи товара во время с 22. В сентябре 2006 года я купил жесткий диск Seagate 160Gb. Два месяца он работал без вопросов. Я отнес жесткий диск продавцу 27-12-2006 и написал заявление на имя директора с просьбой вернуть деньги за ЖД.

Деньги мне конечно же никто и не думал возвращать. Продавец сказал, что ЖД отправили в Москву в сервисный центр Formoza. Независимой экспертизы ЖД у нас в городе нет.

Получив отказ, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и решить эту конфликтную ситуацию в судебном порядке. Скорее всего, необходимо будет проведение экспертизы для установления причины возникновения недостатка. Такая экспертиза может быть произведена в судебном порядке. Вариант 2 Повторно обратиться к продавцу, написав претензию с указанием конкретного требования возврат денежных средств.

Передать один экземпляр продавцу, второй экземпляр должен остаться у Вас на руках с отметкой о вручении кто принял, когда принял, печать организации.

Вернуть плитку в магазин Возврат керамической плитки в магазин: что говорит Закон О защите прав потребителей? Что нужно знать до того, как покупать плитку В данной статье мы ответим на основные вопросы связанные с приобретением керамической плитки.

Доставленная плитка не устроила истца по форме и расцветке, а именно: плитка имеет форму экрана и на каждой плитке одинаковый рисунок, что противоречило характеристикам, данным истцу консультантом магазина при выборе плитки. Кроме того, данный товар был продан в нарушение Постановления Правительства РФ от 15. На протяжении двух недель уполномоченный представитель ответчика вел переговоры по телефону, не давая конкретного ответа. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, который она оценивает в 12 000 рублей, так как из-за отказа ответчика вернуть денежные средства ей пришлось изыскивать дополнительные средства на приобретение плитки, в результате чего пришлось отказаться от поездки на море младшему сыну, что причинило ему и ей душевные переживания. На основании изложенного и в соответствии со ст.

Возврат и обмен купленного товара

Кто в данном случае будет нести ответственность за причиненный вред, ведь ребенок разбил бутылку нечаянно? Ответ: Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ устанавливает общие основания ответственности за причинение вреда, согласно которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, за исключением когда законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине п. Согласно ст. Согласно пп. Магазин может предложить родителям малолетнего возместить причиненный ущерб добровольно либо в случае их отказа обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба.

О расторжении договора купли-родажи, компенсации морального вреда

Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества на основании п. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. Или же запросить обмен на другое наименование, сменив марку и производителя. Если цена отличается, магазин должен пересчитать сумму заказа в свою или вашу пользу. В других случаях отказ неправомерен, поэтому рекомендуется запрашивать его письменное объяснение у магазина. С этим объяснением вы сможете перенаправить вашу претензию в суд или Роспотребнадзор.

Что делать, если продавец отказал вернуть товар Можно ли вернуть керамическую плитку? Покупая отделочные материалы, в особенности керамическую плитку, можно столкнуться с рядом проблем.

Возврат кафельной плитки закон Возврат керамической плитки по закону: как вернуть, что делать в случае отказа При покупке материалов для отделки, особенно керамической плитки, возникает целый ряд трудностей. Если самостоятельно производить замеры, можно ошибиться в расчетах. Так как изделие хрупкое, во время доставки его могут повредить и т. Ремонт — дорогое удовольствие. Начиная его, нужно быть готовым к большим временным и финансовым тратам. Нередко продукцию привозят деформированной: скол, трещина, неподходящий цвет и форма. Керамическая плитка хрупка, небольшой удар повлечет её разрушение. Единственным способом компенсации трат становится возврат продукции в магазин. Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Возврат керамической плитки

Вернуть, конечно же, можно. Но не все и не всегда. При этом необходимо установить качество плитки. В чем именно вам продали отделочный материал?

.

.

Керамическая плитка, продаваемая по метражу, не может быть Многих интересует, можно ли вернуть остаток продукции в отведенные для этого 2 недели. ответа руководства составляет 10 календарных претензий к покупателю совершается обмен или.

Возврат кафельной плитки закон

.

Возврат лишние остатки товара в магазин

.

Вопрос ответ можно ли обменять керамическую плитку по истечению двух недель

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Берта

    Благодарю вас, спасибо

  2. Максим

    и не ты один этого хочеш

  3. mevelakuns

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  4. ciathromemma

    Авторитетное сообщение :) , забавно...

© 2019 ct-tron.ru