+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Авторизованный сервисный центр отказался выдать акт об окончании срока гарантии

Авторизованный сервисный центр отказался выдать акт об окончании срока гарантии

Тюмени Ершова О. В судебном заседании истец поддержал исковые требования, однако уточнил, что просит взыскать стоимость аппарат в размере 27455 руб. Полагая, что этот аппарат ему не принадлежит, он отказался его получать. Срок ремонта истек 11. Проситиск удовлетворить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Новости » Полезные советы потребителю

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?

Написать отзыв Добро пожаловать на страницу отзывов! Здесь вы можете оставить отзыв о работе авторизованного сервисного центра ТехноВидеоСервис, пожаловаться, оставить свои пожелания, предложения и т. Мы со своей стороны обещаем, что ни один отзыв не останется без внимания. Убедительная просьба к вам , если вы хотите получить конструктивный и правильный ответ, или решение вашей проблемы, оставляйте в отзыве конкретные данные например, номер заказа, время звонка или визита в сервис, имя сотрудника, с которым вы общались и т.

В случае отсутствия данных в отзыве и невозможности определить суть претензии мы оставляем за собой право не публиковать отзыв, считая его флудом или спамом! Мы хотим стать лучше!

Мы работаем для Вас! Мы так же считаем, что если у сервисного центра нет плохих отзывов, значит он не работает. Поэтому, мы не удаляем никакие отзывы, даже самые плохие, даже если они написаны необдуманно! Если есть плохие отзывы, значит, кто то где то не доработал, будем исправляться...

Роман 15. Для того чтобы уточнить, что в итоге надо сделать. Так как в услугу которую я оплатил 1590руб. Вы меня поймите, платить 2000руб. Пойду завтра разбираться, что это за контора такая.

Разводите людей на деньги!!! К стати хочу заметить, что мастер оказался очень вежливым в отличие от оператора. Еще отпишу. Уважаемый Роман! Благодарим Вас за размещение отзыва на нашем сайте! Приносим извинения за допущенные неточности при приеме Вашей заявки. Сегодня наш мастер выполнит все необходимые работы. Обращаем внимание, что перечень работ, входящих в услугу подключения и их стоимость определяет Торговая Компания, в которой Вы приобрели стиральную машину и купон на её установку.

Наш СЦ осуществляет только выполнение работ. В купоне указано: Подключение Доработка водоснабжения - Данная услуга приобретается дополнительно к стандартной установке техники. При приобретении услуги отдельно, выезд специалиста оплачивается по действующему Прейскуранту Сервисной Компании.

Материалы, входящие в стоимость доработки: Шланг наливной пластиковый Италия или подводка гибкая бронированная на воду; кран; водоотвод латунный в сборе ; угольник; переходник; бочонок, муфта. Доброго времени суток, пишу сюда потому-что я в гневе, от безответственности ваших сотрудников.

Дело в том, что я с женой 12. И естественно, надо ее устанавливать, установил бы сам, но не подведена вода. Поэтому оформил установку с помощью вашего сервиса. Все началось с ошибки продавца консультанта, он оформил только подводку воды вместо полной установки.

Мы об этом узнали только на следующий день. Позвонили, трубку взяла жена я на работе , сообщили, что к чему. Спросили вам надо устанавливать машинку,она ответила наверное надо.

Объяснили, что нужно идти в М-видео и поменять заявку, если хотим установку машинки, и надо будет доплатить 1190руб.. Я в этот же день побежал в магазин, узнавать подробности. Там мне очень хорошо объяснили, что у меня только подвод воды оплачен, а установка отдельно. Объяснили, что входит в эту установку. И я решил, что сделаю все сам.

Там ничего сложного главное, чтобы воду подвели. В итоге в день подводки воды 15. Не выдержали нервы позвонил сам. Выяснилось, что нашу заявку аннулировали, из-за того, что жена сказала "наверное надо", про установку стир. Вы понимаете? Все оплачено на сегодня, и они сами решили, что не надо ехать по заявке, потому-что скорее всего мы пойдем доплатим и оформим другую заявку уже с установкой.

Что за бред? Хорошо давайте дальше, оператор даже не извинился за сложившиюся ситуацию, и так как сервис установки работает до шести, а я звонил, как раз в это время, пришлось договорится на завтра. Оператор сказал, что через час позвонит мастер и договоримся о времени.

Прошло два часа, сервис уже не работает. Я совершенно не доволен сервисом. По моему мнению это полнейшая безграмотность вашего персонала, и таким поведением они потеряют всех клиентов. Ведь есть компании, где и цены ниже и сроки выполнения быстрее. А также уверен, что ответственности куда больше. Интересно, если бы я позвонил через месяц, они там только тогда бы с подхватились?

Еще отпишу, что к чему. Михаил 14. Желаю сервису процветания и развития! Асхат 02. Особенно хочу отметить приемщика Ахмерова Руслана за понимание и отзывчивость к проблемам клиентов. Спасибо Вам большое!!! Резеда 18. Хотела выразить огромную благодарность всем сотрудникам "Техновидеосервис" за быстрый и качественный ремонт техники. Вы молодцы Ирина 11. Во первых диагностику делали месяц. Когда наконец обнаружили причину купили запчасти и устанавливали почти месяц, каждый день звонила кормили завтраками.

Мне не понравилось что при сдачи телевизора не оформляют как следует, то есть ни договора, ни акта выполненных работ не предоставляют, и что гарантия действует 3 месяца говорят только на словах, нигде в документах не указывают! За запчасти взали 3500, а попросила товарную накладную посмотреть от поставщика, мало ли может запчасти приобретены где нибудь в Китае или стоят в разы меньше...

Так мне эту информацию и не предоставили! Посмотрим что будет с телевизором в течении гарантийного срока! Но я никому не советую этот сервис и сама больше не пойду! Благодарим Вас за обращение в наш Авторизованный сервисный центр и размещение отзыва на нашем сайте! Вместе с квитанцией был выдан кассовый чек о предоплате с указанием номера ремонта. Второй экземпляр квитанции хранится в архиве СЦ. Срок ремонта составил 48 дней. Вероятно, это несколько больше, чем Вы ожидали, но это не превышает установленные 90 дней.

Долгая диагностика была вызвана тем, что мастер старался произвести ремонт блока питания телевизора на компонентном уровне, то есть путем определения неисправных отдельных элементов платы БП, для того, что бы не производить замену платы БП в сборе, тем самым удешевить для Вас стоимость ремонта. Это требует более долгой и кропотливой диагностики. К сожалению, это не удалось сделать и пришлось производить замену платы, стоимость которой и составляет 3500 руб. При выдаче из ремонта Вам был выдан Акт о выполненных работах с указанием кода замененной платы проконтролировать соответствие и цену платы можно в интернете в любом поисковом сервере , кассовый чек с окончательным расчетом и возвращена неисправная плата БП.

Второй экземпляр Акта с Вашей подписью хранится в архиве СЦ. Надеемся, что после нашего ремонта телевизор прослужит Вам долгие годы. Альбина Фаридовна 26. Молчу про то, что у холодильника за 3 года отвалились запатентованные ручки. Перестал работать вообще. Вызвали мастера. Заплатили 1700, мастер Киямов если не ошибаюсь сказал, что хол-к не подлежит ремонту, вздутие стенки. Сказал, что будет акт в течении недели и мы сможем забрать новый холодильник на ту же сумму из магазина, так как срок использования холодильника ещё не вышел.

Прошла неделя, две, три. Мои звонки не увенчались успехом. Первые три недели кормили завтраками, а теперь ссылаются на 90 дней ремонта. Какая работа ведётся с компанией Liebherr не говорят, контакты не дают, чтобы я могла пообщаться на прямую без посредника, якобы конфиденциально. Вообще ведётся какая-то работа по моему заказу или нет не понятно!!!! Мы всё это время живём без холодильника На сайте даже не указан номер руководителя, хоть какие-то данные.

Прошу Вас, уважаемый директор, связаться со мной по средствам электрон. Копию письма отправляю в общество по защите прав потребителей.

Вы купили холодильник 3 года назад, соответственно, списание данного холодильника осуществляется по сроку службы в связи с его неремонтопригодностью. У вас необходимо заменить корпус, корпус не поставляется. В связи с этим произошла задержка по подписанию Акта компанией Liebherr.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Покупатель хочет вернуть пылесос, приобретенный в ноябре 17 г. Ранее она приносила его на ремонт по причине выбивания выпускного фильтра. Сервисный центр возвратил технику с заключением-Исправен и советом не собирать пылесосом строительный мусор это даже в паспорте прописано. Так вот, покупатель пишет претензии, требует возврата денег. Мы отказываемся ссылаясь на акт.

Акт сервисного центра

Это определение относится и к автомашинам. Покупая автомобиль, Вы рассчитываете на то, что при возникновении проблем с эксплуатацией всегда можно обратиться к дилеру и починить приобретенное транспортное средство по гарантии. Но иногда случается, что сотрудники автосалона, ссылаясь на возникновение поломки по вине владельца или иных причин, отказывают в гарантийном ремонте автомобиля. Как отстоять свои права, что делать в случае отказа автодилера в ремонте авто по гарантии? Если у Вас возникла проблема с эксплуатацией машины, а автосалон отказал в гарантийном обслуживании, дилер отказывается менять детали по гарантии - обращайтесь к юристам! Профессиональная помощь заключается в сопровождении клиента на всем протяжении общения с автосалоном, составлении письменной претензии требования согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" к дилеру, отвечающему за обслуживание автомобиля по гарантии. Более того, если сроки ремонта автомобиля не установлены соглашением сторон, гарантийный ремонт должен быть осуществлен в минимально необходимые сроки для устранения дефекта и не должен превышать 45 дней, также совокупный срок неоднократного нахождения в сервисе не должен превышать 30 дней в любом гарантийном году.

Сервис и гарантия

Полезные советы потребителю 07. Вопрос: Во время гарантийного срока у меня потек электрочайник. Сдала его в гарантийную мастерскую, чтобы отремонтировали. Больше месяца ждала звонка — безрезультатно. Хочу спросить: что должно быть написано в этом акте? Ответ: Если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока, то продолжительность ремонта не может превышать 45 дней ст. Сотрудники сервисного центра должны указать в акте, что товар принят в гарантийный ремонт, но ремонт не проведен.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Посмотреть полный список оборудования , обслуживаемого в авторизованных сервисных центрах АСЦ производителя. Общие положения Гарантийные обязательства на проданные компанией товары несет производитель.

В августе 2013 года мною был приобретён в Apple Store на сайте store. В июне этого года у ноутбука перестал работать тачпад: курсор сам перемещался по экрану, перетаскивал письма в папочки, в общем, творил полтергейст. Пользоваться ноутбуком было невозможно. Ноутбук был сдан в сервис DeepArtment, который подтвердил необходимость замены тачпада по гарантии, что подтверждается актом технической диагностики от 02. Тачпада в наличии не было, сервис сообщил, что данная деталь необходимо заказывать. Деталь заказали, ремонт ноутбука был осуществлён 16. То есть, гарантийный ремонт продолжался 14 дней. В соответствии с ч. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Авторизованный сервисный центр отказался выдать акт об окончании срока гарантии

Написать отзыв Добро пожаловать на страницу отзывов! Здесь вы можете оставить отзыв о работе авторизованного сервисного центра ТехноВидеоСервис, пожаловаться, оставить свои пожелания, предложения и т. Мы со своей стороны обещаем, что ни один отзыв не останется без внимания.

.

.

Магазин или сервисный центр обязаны выдать вам квитанцию или акт о приеме по основной гарантии можно в магазин, авторизованные сервисные центры, которые проявляются по окончании основного гарантийного срока.

Дилер, автосалон отказывается от гарантийного ремонта авто

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Антип

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и идея отличная, согласен с Вами.

  2. bapcrimma

    Этот вариант мне не подходит. Кто еще, что может подсказать?

© 2019 ct-tron.ru