+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Если в сбербанке не принимают коммунальные платежи за наличный расчет что делать

Одноклассники Проценты за обслуживание оплаты коммунальных платежей во всех пунктах приёма разные. Без дополнительных трат проходят все безналичные операции непосредственно через интернет-ресурс поставщиков услуг. Через кассу посредников между потребителем и ресурсоснабжающей компанией уже придётся заплатить. Размер комиссии зависит от платёжного агента.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

До 5 рублей за операцию: банки и почта ввели комиссии за платежи в кассах

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке. Советы

На абсолютно законных основаниях в самое ближайшее время список организаций, принимающих коммунальные платежи, может пополниться многочисленными супермаркетами, салонами связи и другими небанковскими точками. А население, по замыслу законодателей, получит возможность оплачивать квартплату, электроэнергию, услуги связи в уже созданной за предыдущие годы большой и удобной для клиентов сети приема платежей сотовой связи.

Практика покажет, насколько новые возможности будут востребованы россиянами, но уже сегодня можно высказать некоторые предположения относительно общей картины рынка, а также дать рекомендации банкам по развитию расчетных услуг для частных лиц в новой рыночной ситуации.

В какой степени данное нововведение способно помешать бизнесу коммерческих банков? Может показаться странным, но это почти никак не затронет интересов большинства коммерческих банков. Основной же объем обрабатывается Сбербанком и Почтой. Таким образом, небанковским сетям предстоит конкурировать на рынке коммунальных платежей не с банками как таковыми, а главным образом со Сбербанком и Почтой. Для большинства банков как до изменения законодательства, так и сейчас прием коммунальных платежей населения можно и нужно рассматривать как возможность развития розничного бизнеса, в основном путем предоставления новых для данного банка услуг существующим клиентам.

При этом главный вопрос заключается не столько в том, что делать, а в том, каким образом это делать. По информации операторов сотовой связи, на рынке приема платежей за их услуги сложилась принципиально другая ситуация. В чем же отличие этих рынков? Инициаторами создания этого рынка и небанковской сети приема платежей за услуги мобильной связи стали сами операторы, которые предоставили своим агентам и технологии, и достаточно привлекательные коммерческие условия.

Стандартизация услуг сотовой связи, их востребованность со-здали предпосылки для быстрого роста рынка платежей. Небольшой размер среднего платежа, его исполнение в режиме реального времени и доступные любому абоненту способы контроля над его прохождением обеспечили низкий уровень рисков для плательщиков.

А есть ли у предприятий, оказывающих населению коммунальные услуги, столь же высокая заинтересованность в развитии сети приема платежей, как у операторов сотовой связи? Скорее нет, чем да. Если интерес предприятий-получателей не столь велик, то, может быть, в приеме коммунальных платежей заинтересована небанковская система? Наверное, да, но не любой ценой. Не секрет, что оплата мобильной связи, не принося магазину большой прибыли от самой операции, способна создать очередь и породить недовольство других покупателей.

Представьте, что покупатель решил заодно рассчитаться за квартплату, электроэнергию, городской телефон и за междугородную связь. Сколько времени потребуется кассиру, чтобы принять пять платежей? Сколько заработает супермаркет на этой операции? Намного меньше, чем на продаже товаров. Конечно же, нет. Для супермаркета прием платежей — это дополнительная услуга, которая не должна мешать основной деятельности. Скорее всего, оптимальным решением в этом случае будет предоставленная покупателям возможность осуществить платежи через терминалы самообслуживания на территории магазина.

Эти же выводы во многом справедливы и для других небанковских организаций торговли и обслуживания: сетей салонов связи, АЗС и др. Прогнозируя возможную ситуацию на рынке, необходимо также рассмотреть технологические аспекты, которые будут влиять на развитие платежных услуг. Расчеты за сотовую связь — это хорошо стандартизированная операция. Независимо от компании мобильной связи, услуги которой оплачиваются, плательщик должен сообщить оператору или системе самообслуживания номер оплачиваемого телефона и сумму.

Платежи, как правило, проводятся с пред-авторизацией в биллинге получателя, что позволяет сократить количество ошибок. Номер оплачиваемого телефона клиент, как правило, помнит, так как пользуется связью сообщает другим или набирает номер телефона постоянно. Все это в совокупности делает процесс платежа быстрым и достаточно простым требуется минимальное обучение операторов либо плательщиков, если платеж выполняется через устройство самообслуживания.

В платежах за коммунальные услуги все намного сложнее. Для его совершения требуется указывать цифровые идентификаторы, которые трудно держать в памяти номер лицевого счета квартиросъемщика, номер абонентской книжки, показатели счетчиков и т. Очевидно, что наибольшей квалификацией в приеме платежей за коммунальные услуги обладают Сбербанк и Почта, накопившие за десятилетия работы большой опыт, технологии и культуру операций, а также квалифицированный персонал.

Так ли высока заинтересованность небанковских сетей в приеме коммунальных платежей, чтобы оправдать вложения в соответствующие технологии и квалификацию персонала? Пожалуй, что и с технологической точки зрения более предпочтительно разместить на своей торговой территории устройства приема платежей для самообслуживания покупателей.

Так кто же заинтересован в расширении сети приема коммунальных платежей? Несомненно, плательщики. С учетом быстрого развития сетей самообслуживания самые неудовлетворенные клиенты должны будут освоить новые способы оплаты.

Активную позицию займут платежные системы — компании, специализирующиеся на организации при-ема платежей, для которых увеличение оборота и количества платежей практически прямо связаны с увеличением прибыли.

Сами получатели коммунальных платежей не имеют ощутимой собственной мотивации для улучшения деятельности в этом направлении. Крупные торговые и сервисные предприятия заинтересованы в меньшей степени и, скорее, косвенно для получения дополнительных доходов от сдачи в аренду под установку терминалов самообслуживания торговых площадей , чем напрямую. Представляется вероятным, что через два-три года рынок может иметь следующую структуру.

Сбербанк и Почта могут даже усилить свои позиции, если примут на вооружение стратегию развития сетей самообслуживания. Очевидно, что доверие потребителей к Сбербанку и Почте будет существенно выше, чем к любому другому организатору подобной сети.

К тому же Сбербанк и в ряде регионов Почта обладает самой солидной базой договоров с получателями платежей, а в большинстве случаев и деловыми долгосрочными отношениями с ними обслуживает расчетные счета многих предприятий коммунальной сферы. Альтернативные игроки могут добиться значительного успеха только в том случае, если сумеют достичь существенно более высокого уровня стандартизации приема коммунальных платежей, что позволит массово тиражировать технологические решения в виде устройств самообслуживания или простого программного обеспечения для операторов платежей.

На роль альтернативных игроков могут претендовать как коммерческие банки, которые проявят интерес к раз-витию сетей самообслуживания и способов безналичной оплаты, так и платежные системы, работающие через агентскую небанковскую сеть.

Причем банки имеют преимущество, потому что не ограничены в номенклатуре принимаемых платежей, тогда как небанковским точкам закон разрешает принимать только их определенный набор коммунальные платежи, электроэнергию, услуги связи. Большой потенциал в развитии бизнеса банков имеют и безналичные способы оплаты, в частности методом прямого дебетования банковского счета плательщика по информации предприятия — получателя платежа.

Проведенное социологическое исследование дает информацию также о том, что именно не устраивает плательщиков. На первом месте по частоте упоминания — вынужденное ожидание в очередях.

Таким образом, более всего клиенты хотели бы сэкономить при оплате коммунальных услуг личное время, а это значит, что точка приема платежей должна находиться на привычном пути следования людей, недалеко от их дома либо работы, при обслуживании не должно быть очередей.

Мы же перейдем к рекомендациям для них по организации приема наличных платежей. Прежде всего следует учитывать, что рынок этот находится в начальной стадии развития и вход открыт для любого коммерческого учреждения независимо от его размера.

Нужно следовать лишь нескольким простым правилам. Во-первых, в данном бизнесе большую роль играют проверенные технологии, а также наличие договоров с наиболее востребованными предприятиями-получателями платежей.

Во-вторых, банковские отделения плохо подходят для приема платежей населения. Многие россияне пока не доверяют коммерческим банкам и не хотят заходить туда. Если вход в отделение банка охраняется и для прохода требуется выполнить хотя бы минимальные формальности, то такое место вряд ли будет эффективной точкой приема платежей.

Желательно размещать точки платежей вне банка — в наиболее удобных для потенциальных плательщиков местах, если возможно — доступных круглосуточно. В любом случае — как можно ближе к входу в помещение. В-третьих, изначально следует отдать предпочтение технологиям самообслуживания, а именно мини-офисам терминалам.

Связь с процессинговым центром возможна как через локальную сеть, так и по протоколу GPRS. В процессе обслуживания требуется только инкассация и замена ленты. Использование мини-офисов минимизирует операционные издержки банка, так как исключает из себестоимости затраты на персонал включая организацию рабочего места.

В-четвертых, прием платежей как бизнес локален по своей природе. Следует помнить, что для потребителей важна прежде всего экономия личного времени, и они готовы воспользоваться платной, но при этом качественной услугой.

Мини-офис должен обеспечивать прием всех массовых платежей, необходимых локальным потребителям. К коммунальным платежам, оплате электроэнергии и услуг связи следует добавить возможность оплаты доступа в сеть Интернет, телевидения, погашения кредитов, услуг местных предприятий — получателей платежей.

Если плательщик сможет выполнить все требуемые платежи в мини-офисе банка, то ему незачем будет посещать отделение Сбербанка или Почты. Наряду с приемом наличных платежей, банки имеют большой и пока практически не используемый потенциал по организации безналичных расчетов.

А ведь развитие безналичных расчетов может качественно изменить картину на рынке регулярных платежей населения. Оплата собственного телефона выполняется особенно просто. Клиенту банка достаточно адресовать на короткий номер 1879 SMS-сообщение, содержащее сумму платежа в рублях, чтобы в течение 15—20 секунд платеж был зачислен на лицевой счет плательщика в биллинговой системе получателя платежа.

Для инициирования других платежей SMS-сообщение должно содержать на- звание платежа, задаваемое плательщиком при регистрации услуги в банке, и сумму платежа в рублях. Что проще и быстрее — отправить SMS-сообщение или посетить точку приема платежей? Ответ очевиден. Необходимость оплаты наличными может возникнуть только в случае, если у клиента недостаточно денежных средств на банковском счете для выполнения платежей.

Если клиент банка подпишется на эту услугу, то платеж за мобильную связь будет инициироваться по информации сотового оператора о снижении баланса лицевого счета абонента ниже допустимого уровня. При этом сумма платежа задается клиентом банка. Особенно удобна опция автоматического пополнения счета для тех, кто имеет не- сколько телефонов в семье, а также для тех, кто много ездит и затрудняется в планировании расходов на роуминг. В заключение статьи повторим основные выводы: Изменение законодательства практически не окажет влияния на бизнес коммерческих банков по приему платежей населения.

В обозримой перспективе основными игроками на этом рынке останутся Сбербанк и Почта.

Автокредиты Сбербанк: оплата коммунальных услуг Сбербанк с каждым разом предоставляет своим клиентам все больше возможностей для совершения коммунальных платежей и делает эту услугу еще удобнее. Подробно обо всех способах оплаты ЖКХ в этой статье. Сбербанк России имеет договоры со многими поставщиками услуг ЖКХ, а также обладает самым большим количеством отделений по стране, поэтому многие предпочитают оплачивать коммунальные платежи именно в Сбербанке.

Новости СМИ2 Белгородцы возмущаются, что теперь за коммунальные платежи придётся платить комиссию. Это правда? А можно как-то не платить? Говорят, что теперь берут комиссию за оплату коммуналки.

Сбербанк начал брать комиссию за услуги ЖКХ — как платить без неё

Я уточнила, когда ввели такое положение, мне было сказано, что в феврале, хотя в начале февраля я оплачивала наличкой по квитанции в отделении сбербанка, расположенном в ТЦ "Сити Молл" ул. Я заняла очередь для оплаты в терминал. Сегодня, 9 марта 2016 г. Взяла талон А035, меня вызвали по талону, я подала счета для оплаты. Кассир-операционист, даже не смотря куда платежи, стала отказывать мне в приеме платежа. На мой вопрос: на каком основании Вы отказываетесь на территории РФ принимать наличные деньги для оплаты счетов нашим организациям, что я только не услышала в ответ.

7 способов оплатить коммунальные услуги

Юниаструм банк; Альфа Банк. Некоторые кредитные компании предлагают бесплатную оплату только отдельным категориям клиентов. Например, в Промсвязьбанке совершать операции без комиссий могут зарплатные клиенты банка, если сумма перевода не превышает 10 тыс. Важно: в некоторых кредитных организациях при оплате коммунальных услуг через онлайн-банк компании комиссия взимается, но, если воспользоваться мобильным банкингом, операцию можно будет совершить бесплатно.

Почему сбербанк берет комиссию за жкх почему сбербанк берет комиссию за жкх Имеет ли право УК требовать оплаты услуг исключительно наличными деньгами, можно ли оплачивать перечислением с банковской карты на счет УК?

На абсолютно законных основаниях в самое ближайшее время список организаций, принимающих коммунальные платежи, может пополниться многочисленными супермаркетами, салонами связи и другими небанковскими точками. А население, по замыслу законодателей, получит возможность оплачивать квартплату, электроэнергию, услуги связи в уже созданной за предыдущие годы большой и удобной для клиентов сети приема платежей сотовой связи. Практика покажет, насколько новые возможности будут востребованы россиянами, но уже сегодня можно высказать некоторые предположения относительно общей картины рынка, а также дать рекомендации банкам по развитию расчетных услуг для частных лиц в новой рыночной ситуации. В какой степени данное нововведение способно помешать бизнесу коммерческих банков? Может показаться странным, но это почти никак не затронет интересов большинства коммерческих банков. Основной же объем обрабатывается Сбербанком и Почтой. Таким образом, небанковским сетям предстоит конкурировать на рынке коммунальных платежей не с банками как таковыми, а главным образом со Сбербанком и Почтой.

Сбербанк: оплата коммунальных услуг

.

.

.

К оплате не принимают банковские карты — только наличный расчет. -. Если вы потеряете выданную бумажную квитанцию.

Законна ли комиссия за оплату услуг ЖКХ?

.

Почему сбербанк не принимает коммунальные платежи

.

Как оплачивать услуги ЖКХ без комиссии

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Замечательный ответ :)

  2. Неонила

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать.

© 2019 ct-tron.ru