+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Может ли иностранный продавец вернуть обратно товар

Может ли иностранный продавец вернуть обратно товар

Заключение договора а Клиент может оформить Заказ на Сайте на Товары, продавцом которых является иностранное лицо. При этом Клиент является импортером таких Товаров. Доставка и таможенное оформление а Доставка Заказа возможна следующими способами: - обычная почтовая доставка; - ускоренная экспресс-доставка. Если статус Заказа не изменился в течение 4х дней, рекомендуем связаться с Продавцом для уточнения статуса Заказа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Заключение договора а Клиент может оформить Заказ на Сайте на Товары, продавцом которых является иностранное лицо.

При этом Клиент является импортером таких Товаров. Доставка и таможенное оформление а Доставка Заказа возможна следующими способами: - обычная почтовая доставка; - ускоренная экспресс-доставка.

Если статус Заказа не изменился в течение 4х дней, рекомендуем связаться с Продавцом для уточнения статуса Заказа. Стоимость доставки. Стоимость доставки указывается при оформлении Заказа на Сайте. Таможенное оформление ввозимых Товаров. Экспресс-перевозчик связывается с Клиентом напрямую для получения указанных данных. Данное ограничение распространяется на одну посылку. Количество посылок, получаемых в месяц, не ограничено.

В таком случае срок доставки увеличивается пропорционально сроку ожидания оплаты или дополнительных сведений от Клиента. Способы оплаты. Ограничение ответственности. Если у банка или оператора есть подозрения, что оплата не соответствует требованиям к такого рода операциям, либо носит мошеннический характер, то банк или оператор вправе отказать в проведении операции.

В случае отмены операции по оплате договор купли-продажи с Продавцом не будет считаться заключенным, а деньги не будут списаны со счета Клиента. Возврат товаров и денег 1. Гарантии на возврат. Бракованным считается Товар, который неисправен и не может выполнять свои функции. Продавец вправе запросить фото- и видео подтверждение брака Товара; - значительного несоответствия между Товаром и описанием Товара на Сайте в отношении ключевых характеристик.

Порядок согласования возврата Товаров и денег описан в разделе Защита покупателя. Возврат товара надлежащего качества. Товары с признаками использования и с повреждениями, возврату не подлежат; - упаковка Товара должна быть не вскрыта, должен быть сохранен товарный вид и остаточный срок годности. Возврат товара, отличного от описания. Фото товара представленные на Сайте могут отличаться по цвету от действительного в силу различий цветопередачи на электронных устройствах.

Незначительное отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не являются причинами для возврата Товара. Возврат товара ненадлежащего качества. Если Клиент предоставит экспертное заключение, подтверждающее заводской характер брака, то возврат возможен в разумные сроки, но в любом случае в течение двух лет с даты получения Товара.

Возврат денег. Решение Спора происходит в соответствии с разделом Защита покупателя и разрешение споров. Возврат денег за нарушение срока передачи Товара Клиенту. Если по данным перевозчика Товар был вручен Клиенту, открывается Спор с Продавцом; - Клиент отказывается от права получить Товар с момента направления на возврат денежных средств за него.

Защита покупателя и разрешение споров 1. В таком случае Клиенту не возвращается стоимость доставки. Разрешение споров. Продавец может разрешить Клиенту не возвращать Товар, если он бракованный. В таком случае возврат денег Клиенту не зависит от факта направления Товара Продавцу. Сотрудники Службы поддержки могут запросить у Клиента и Продавца дополнительные сведения и документы, необходимые для принятия решения по Спору.

Однако, Продавец предпримет все меры для того, чтобы обеспечить Клиентов всей необходимой информацией. Соответствующие требования должны быть предъявлены непосредственно к Продавцу.

Рубрика: Общество Можно ли вернуть товар без упаковки Нередко возникают ситуации, когда приобретенный нами тот или иной товар хочется вернуть обратно в магазин. Кто-то без проблем пользуется этой возможностью, а кто-то не решается на возврат.

Плюсов много: больше выбор, ниже цены. Однако и минусов тоже немало. Покупатели часто задаются вопросом, что делать, если заказанная вещь не устроила или товар вовсе оказался некачественным. А может, нужно сделать возврат, а интернет-магазин перестал существовать?

Возврат бракованного товара

Электронные музыкальные инструменты и игрушки. Порядок действий У любого покупателя есть право обменять или вернуть как некачественный товар, так и тот, который почему-то вас не устроил. Чтобы отдать товар обратно в магазин, следует: Убедиться, входит ли он в перечень технически сложных и отвечает условиям возврата; Обратиться к продавцу с возникшей проблемой; В случае отказа — написать заявление руководителю магазина. В момент обращения к продавцу с просьбой вернуть деньги лучше вести себя уверенно и компетентно. Если в устной форме ваши требования об обмене или возврате не удовлетворили, у вас есть право написать письменную претензию. Ее обязаны рассмотреть в течение 5 дней. После этого покупателю поступает письменный ответ от имени руководителя с печатью и подписью.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Хотя на одежду и обувь гарантия обычно составляет один месяц, на самом деле, вернуть бракованный товар можно в течение двух лет со дня покупки, даже если гарантия меньше этого периода или вообще не указана. Речь идет о тех недостатках, которые возникли до передачи товара потребителю. Так, если обувь имеет конструктивные недостатки, например, ботинки разного размера или высоты, кожа некачественная, а швы разошлись, то претензии продавцу или производителю могут быть предъявлены в течение двух лет с момента начала гарантийного срока. Кроме одежды, вернуть можно любые товары, если наличие производственного барака подтверждено результатами экспертизы. Москвичка Татьяна поделилась, как ей удалось вернуть деньги за демисезонные сапоги, купленные почти год назад на распродаже, у которых уже в текущем сезоне произошел разрыв кожи и треснула подошва.

Процедура проведения экспертизы товара ненадлежащего качества Как вернуть деньги за бракованный товар?

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Подробнее: Что такое товар ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если Вам сообщили при продаже о недостатках товара Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей". Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др. В некоторых случаях доказательством может являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др. Проверка качества товара.

9 лайфхаков для онлайн‑покупателей

.

.

.

(а) Клиент может оформить Заказ на Сайте на Товары, продавцом которых (б) Товары, приобретаемые у иностранных продавцов, ввозятся на (б) Клиент имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества в случаях: его принимать, либо не успевает, и Заказ отправляется обратно Продавцу. В.

Товары доставляются из-за рубежа

.

Какие товары и на каких условиях можно вернуть в интернет-магазин

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рада

    Хорошая работа!

  2. Берта

    Ну так себе...

© 2019 ct-tron.ru